Красивое и загадочное иностранное слово «вендинг» означает всего лишь продажу продуктов питания и штучных мелочей через специальные торговые автоматы. В вендинг-автоматах можно купить сигареты, сэндвичи и, конечно же, кофе. В знаменитом Оксфорском словаре английского языка издания 1995 года термина «вендинг» еще нет, но зато имеется другое — «vending mashine», то есть специальный аппарат, служащий для продажи этих мелочей и приводящийся в действие опускаемыми в специальную прорезь монетами. Но это было в те времена. А сейчас такой аппарат может распознавать купюры и даже правильно давать сдачу…

Сейчас под вендингом понимают более широкий круг явлений и процессов. В частности, это бизнес на продаже этих мелочей посредством автоматов. Установив, например, кофе автомат в людном месте, можно получить в результате своеобразное мини-кафе и иметь без особенных затруднений постоянный источник дохода. При этом в том же торговом центре можно установить два или три автомата, а супермаркетов в городе много…

Интересно, что первый автомат по продаже жвачки появился еще в 1885 году в Америке, а теперь вендинг известен по всему миру. Появился вендинг как бизнес и в России, и теперь этот рынок довольно быстро развивается. Особенной популярностью пользуются автоматы по приготовлению и продаже кофе. Поначалу они использовали только растворимый кофе, теперь же появились устройства, которые самостоятельно готовят напиток из кофейных зерен. Иногда кофе машина снабжается даже встроенным GSM-модулем, и владелец бизнеса всегда точно знает, сколько ингредиентов для приготовления кофе осталось.

Сегодня кофейный автомат — неотъемлемая часть интерьера современного офиса. Иметь такой автомат необыкновенно выгодно, причем выгода, если можно так выразиться, трехсторонняя. В организации организуется мини-кафе, причем без каких-либо финансовых затрат, сотрудники в любое время могут насладиться чашечкой великолепного Эспрессо и не будут бегать в рабочее время в ближайшие магазинчики, да и посетители смогут воспользоваться кофемашиной. Выгодно это и вендинговой компании, даже если машина будет установлена бесплатно, но с условием, что ингредиенты будут покупать только у нее.

А вообще купить торговый автомат по продаже снеков, сигарет и кофе в офис — решение разумное. Это подразумевает заботу о сотрудниках и персонале, и в таких условиях все бизнес-процессы являются намного более успешными.